FS20 Achat avions supplémentaires impossible

[Laurent 25000]

Bonjour, impossible pour moi d'acheter des avions supplémentaires dans fs 2020 installé sur un PC.
Un message indélébile m'indique qu'un achat est en cours.
Étant novice j'ai du mal à gérer cette situation.
Merci pour vos retours.
Laurent.

 

[Dochelico]

Bonjour,
Même Problème. Voulant acheter dans la boutique MSFS 2020 Le PC 12 Carenado, j'ai toujours le même message :
" Une autre transaction est toujours en attente. veuillez patienter quelques instants ou contacter le service clients "
L'attente ne résout pas le problème.
Pour contacter le service clients ( du Store ? ) , c'est un véritable casse-tête, malgré les recherches internet.
Merci pour une aide éventuelle.

 

[Supprimé1]

Salut, il y a une rubrique pour ce problème sur le support officiel MSFS.
Si rien ne fonctionne c'est là bas qu'il faudra faire un ticket :

https://flightsimulator.zendesk.com/hc/en-us/articles/4484586651932-What-is-the-message-Another-transaction-is-still-pending-Please-wait-a-few-moments-or-contact-support-if-the-issue-persists-

 

[Dochelico]

Merci Ragg Sor